Köpvillkor

Om Ortopedbutiken.se

Ortopedbutiken.se har sitt säte i Stockholm, på adressen Box 1247, 171 24 Solna.
Webbplatsen drivs av det registrerade företaget NordWell Group AB, organisationsnummer 559318-8914.

Vi är alltid tillgängliga för att besvara frågor och ta emot feedback. Du är varmt välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär på hemsidan eller genom att skicka ett mejl till kontakt@ortopedbutiken.se

ALLMÄNT

1.1 Vår e-postadress är kontakt@ortopedbutiken.se

ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN

2.1. Genom att använda www.ortopedbutiken.se och de produkter och tjänster som finns på denna webbplats, accepterar konsumenten (“du”) de villkor som anges.
2.2. Du godkänner att du inte använder webbplatsen på något sätt som orsakar eller kan orsaka skada på webbplatsen eller försämring av tillgängligheten eller på något sätt som är olagligt, skadligt eller bedrägligt.
2.3. Vår integritetspolicy förklarar hur vi kommer att använda din information och kan nås genom sekretesspolicy.
2.4. Om du inte godkänner villkoren eller sekretesspolicyn, avstå från att använda den här webbplatsen.
2.5. Du är ansvarig för att upprätthålla och uppdatera kontoinformation för att säkerställa att den är aktuell.

GÖR EN BESTÄLLNING

3.1. Genom att beställa på webbplatsen erbjuder du att köpa en produkt som omfattas av villkoren. Alla beställningar är föremål för tillgänglighet och bekräftelse på orderpriset.
3.2. Genom att beställa på webbplatsen måste du:

  • vara juridiskt kapabel att ingå ett juridiskt kontrakt,
  • vara minst 18 år,
  • se till att alla detaljer du ger oss är korrekta,
  • se till att du är auktoriserad användare av krediten eller debetkortet och att det finns tillräckliga medel för att täcka kostnaden för varorna.

KONTRAKT

4.1. Du kommer att få en e-postbekräftelse när du har beställt på webbplatsen. Detta e-postmeddelande är endast en bekräftelse och inte ett försäljningsavtal. Ett avtal uppstår först när din betalning har godkänts av oss och varan skickats från vårt lager.
4.2. Vi uppmanar dig att spara orderbekräftelsen för eventuella framtida kontakter.

RABATTER / SPECIALERBJUDANDEN

5.1. Specialerbjudanden och rabatter kan förekomma. Villkor för dessa anges vid utfärdandet.
5.2. Vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla specialerbjudanden utan förvarning.

PRIS OCH BETALNING

6.1. Priserna på webbplatsen inkluderar moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och anges vid utcheckning.
6.2. Vi förbehåller oss rätten att korrigera priser, beskrivningar och detaljer vid felaktigheter.
6.3. Säljaren kan kräva betalning för varan från det att den skickats från säljaren till köparen.

  • Om köparen använder kredit- eller betalkort kan säljaren reservera köpeskillingen på kortet vid beställning. Kortet debiteras samma dag som varan skickas.
  • Vid betalning med faktura utfärdas fakturan när varan skickas. Betalningsfristen är minst 14 dagar från mottagandet.
  • Köpare under 18 år kan inte betala med faktura.

Tidpunkt för aktivering av betalning: Betalningen aktiveras i samband med att varan skickas från vårt lager.

FRAKT OCH LEVERANS

7.1. Fraktkostnader tillkommer utöver produktpriset och anges tydligt vid utcheckning.
7.2. Leverans sker när betalningen har godkänts. Kort kan reserveras vid beställning.
7.3. Leveranstiden varierar beroende på produktens tillgänglighet.

REKLAMATION & KLAGOMÅL

8.1. Vi följer gällande lag om reklamation och reklamationsrätt (3 år). Vid reklamation hänvisar vi även till Konsumentverket.
8.2. Vi tar alla klagomål på största allvar och uppmuntrar dig att kontakta oss så snart som möjligt.

FORCE MAJEURE

9.1. Vi ansvarar inte för förseningar eller misslyckanden utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, strejker, krig eller liknande.

ANSVAR OCH GARANTIER

10.1. Vi ansvarar inte för skada eller förlust som uppstår vid användning av webbplatsen.
10.2. Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är tillgänglig eller att informationen alltid är korrekt.

VARUMÄRKEN

11.1. Alla varumärken, namn och logotyper tillhör Ortopedbutiken och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

KONFLIKT FÖR VILLKOR

12.1. Vid konflikt mellan dessa villkor och andra policyer gäller de särskilda villkoren för respektive område.

AVSKILJBARHET

13.1. Om någon del av dessa villkor bedöms ogiltig, påverkar det inte giltigheten av övriga villkor.

LAGAR OCH DISPUTER

14.1. Dessa villkor regleras av svensk lag.
14.2. Tvister hänskjuts till svensk domstol eller relevant nämnd.